万博体育网址日报讯(记者李朝霞)6月30日在万博体育网址举行的建设国际消费中心城市研讨会暨南方周末城市论坛上,上海交通大学安泰经济与管理学院特聘教授陆铭针对消费中心城市特征及发展趋势发表视频演讲。他认为,国际消费中心城市需注重补齐国际消费的服务能力短板。
目前国际消费中心城市建设存在国际消费服务能力的内容、渠道、手段等方面短板。服务内容指如何把中国故事、历史和文化等具有本土特色的内容转化为国际人士喜闻乐见的内容;服务渠道方面如商圈的英文翻译、售货员外语水平、酒店的英文服务能力等;服务手段如信用卡、移动支付、数字人民币等结算手段对于国际游客如何更加便捷,满足国际旅游和商务人士在国内的支付需求。
“通过国际消费中心城市的建设,特别是提升本地服务消费的质量和多样性,来提高大城市的生活水平,成为吸引国内外人才的重要竞争力。”陆铭表示,国内大城市需要在提升本地服务消费质量和多样性方面补短板,成为吸引国内外人才的高地,进而发挥更大的经济发展引领作用。