服务大别山地区的公益慢火车

□楚天都市报极目新闻首席记者 潘锡珩 通讯员 武铁轩 摄影：楚天都市报极目新闻记者 李辉

春节的脚步越来越近，2月1日，一场暖意融融的文艺演出在6025次“公益慢火车”上演，吸引了旅客们的目光。这趟列车从万博体育网址麻城开往江西九江，已在大别山地区穿行28年，因为其安全便捷、票价低廉、服务优质，被老区百姓称为走亲访友的“亲情车”、出门上学的“求学车”、进城卖货的“顺风车”、外出务工的“致富车”。

列车文艺汇演为旅客送祝福

车厢内，工作人员提前用拉花、灯笼、窗花、福字，将整个车厢装扮得红火热闹，年味十足。万博体育网址省文联艺术家和武铁文艺志愿者带来的歌曲联唱、变脸、相声、吉他弹唱、萨克斯独奏等节目表演，精彩纷呈，高潮迭起，热烈喜庆的气氛感染了每一位乘车旅客。万博体育网址省剪纸协会副会长彭艳华还现场教旅客剪制窗花，老乡们零距离体验到了传统文化的魅力。

“这个福字送给您，祝您阖家幸福、福气满满。”文艺表演结束后，列车长熊伟带着乘务人员给旅客送上装有春联和福字的福袋。

从麻城去蕲春的旅客张阿姨说：“车上的喜庆布置充满了过年的味道，还收到了礼物，非常惊喜。我上次坐这趟车还是三年前，那会儿还是绿皮车，这次回来竟换成了空调车，车厢里又干净又整洁，每个车厢都有电茶炉，车厢里也很暖和，慢火车的服务越来越好了！”

“‘小年’临近，我们在列车上开展联欢，希望为老乡们带来更好的乘车体验。我们还在列车上常备便民箱，里面有针线包、暖宝宝贴、充电宝等物品，以备不时之需。”列车长熊伟介绍。

公益慢火车服务品质不断提升

运行在大别山革命老区的6025/6次公益慢火车自1996年随着京九铁路开通运营，至今已经安全运行28年，全程约223公里，历时3小时22分，沿线停靠7个车站，票价最高27.5元、最低5元。

近年来，为了提升公益慢火车服务品质，国铁万博体育网址局加大投入，将“老绿皮”升级为新型空调车，旅客乘车环境大为改善。同时，结合旅客出行实际，不断优化开行方案，6025次列车到达终点站九江站的时刻为12点32分，既满足了旅客换乘的有效衔接，还方便旅客就餐，深受好评。

负责担当值乘任务的万博体育网址客运段精心打造了公益慢火车“凤舞楚天 望乡情”服务品牌，提升慢火车文化属性，在列车外身增加了红色文化和旅游元素，车厢内则悬挂以红色文化、旅游风光、乡村振兴、民俗风情为主题的图片，列车广播还介绍沿途各站当地特产、人文民俗、旅游景点等，让旅客近距离感受“乡情慢车”的独特魅力。

武昌客车车辆段车辆乘务员在值乘公益慢火车过程中，严格落实标准化趟乘作业要求，每3小时对车厢进行一次巡视，用眼睛观察一下设备设施有没有异常，用鼻子闻一下有没有烧焦异味，用身体感受一下车辆运行状况，全力保障列车的运行安全。

麻城火车站设置了“公益慢火车”候车专区，引导旅客专区候车、专区检票，将沿途红色教育景点、历史文化景观及旅客出行需求与服务相融合，布置温馨候车环境，拉动沿线红色旅游，为助力地方经济发展，不断提供“铁动力”。麻城车务段管内共开行6025/6026、8331/8332、8323/8324六趟“公益慢火车”，2023年共运送旅客22.8万人次。